Πολιτική Κρατήσεων
Όλες οι κρατήσεις πρέπει να είναι εγγυημένες με προκαταβολή ίση με το 30% της ολικής κράτησης. Αν ο πελάτης δεν παρέχει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας εντός του συμφωνηθέντος χρόνου, (02 ώρες μετά τη θετική απάντηση διαθεσιμότητας) η προκράτηση θεωρείται άκυρη και τα δωμάτια θα είναι διαθέσιμα προς ενοικίαση. Αυτή η προκαταβολή εισπράττεται με την επιβεβαίωση της κράτησης, είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης είτε μέσω χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας. Το σύστημα online κρατήσεων δεν δέχεται προπληρωμένες.
Η κράτησή σας θα επιβεβαιωθεί από εμάς και θα λάβετε ένα email με το voucher σας και την απόδειξη της προκαταβολή σας.
Για την προστασία και την κρυπτογράφηση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας, κατά τη μεταβίβαση αυτών σε εμάς, χρησιμοποιούμε την πρότυπη τεχνολογία συναλλαγών δεδομένων "Secure Socket Layer (SSL)" για τις υπηρεσίες μας.
Το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κράτησης να προ-εγκρίνει το πλήρες ποσό της κράτησης την πιστωτική σας κάρτα 14 ημέρες πριν την άφιξή σας, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση, εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν είναι έγκυρα.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Tα καταλήματα μας και οι επίσημες ιστοσελίδες μας δεσμεύετονται να σέβοται και να προστατεύουν το δικαίωμά σας για προστασία του απόρρητου της σύνδεσής σας. Το κατάλυμα μας δεν πουλά, ενοικιάζει, ή καθ' οποιονδήποτε άλλον τρόπο παραχωρεί προσωπικά στοιχεία που υποβάλλονται από επισκέπτες του site μας προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος, εκτός αν το επιβάλει ο νόμος.
Ως τέτοια στοιχεία εννοούμε το όνομα, την διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και fax, καθώς και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail). Οι πληροφορίες αυτές δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για ανεπιθύμητη συνέχεια της επικοινωνίας, εκτός εάν σας έχουμε προηγουμένως ενημερώσει για την πιθανή αυτή χρήση και εσείς μας δώσετε την άδειά σας. Εάν έχει την άδειά σας, το κατάλυμα μας μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για: vα σας ενημερώνει για προσφορές μας. Το website μας λειτουργεί σε ασφαλή περιβάλλον SSL.
Πολιτικές για παιδιά
Επιτρέπονται παιδιά ηλικίας 4 χρονών και άνω.
Δεν υπάρχει δυνατότητα προσθήκης βρεφικής κούνιας.
Περιορισμός ηλικίας
Οι επισκέπτες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών για να κάνουν check-in.
Κατοικίδια
Παρά τη μεγάλη συμπάθειά μας σε αυτά, προς το παρόν, δεν μπορούμε να τους προσφέρουμε ανάλογη με τους ανθρώπους διαμονή
Φόροι και χρεώσεις υπηρεσιών
13.00 % ΦΠΑ περιλαμβάνεται. 0.50 % δημοτικός φόρος περιλαμβάνεται.
Χρεώσεις που δεν περιλαμβάνονται: Περιβαλλοντικό τέλος. Πληρώνεται στο ξενοδοχείο με μετρητά.
Xρέωση υπηρεσιών δεν υπάρχει.
Πολιτική Ακυρώσεων
Για ακυρώσεις έως και 21 ημέρες πριν την άφιξη, δεν θα υπάρξει χρέωση και η προκαταβολή (του 30% επιστρέφεται), εκτός πιθανών τραπεζικών εξόδων σε περίπτωση κατάθεσης της προκαταβολής με τραπεζική εντολή.
Σε περίπτωση ακύρωσης μιας κράτησης εντός της περιόδου 21 ημερών πριν από την άφιξή σας, θα χρεωθείτε το 50% του συνολικού ποσού της κράτησης (όλο το ποσό της προκαταβολής +20%).
Σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό της κράτησης.
Εάν αναχωρήσετε πριν την προκαθορισμένη ημερομηνία αναχώρησης, χρεώνεστε με το 50% των υπόλοιπων διανυκτερεύσεων. Σε περίπτωση ακύρωσης κατά την διάρκεια της διαμονής ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει στην επιχείρηση το 50% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου.
Με τη διενέργεια κράτησης, δηλώνετε πλήρη γνώση της πολιτικής κρατήσεων, των τρόπων πληρωμής και ακύρωσης του ξενοδοχείου.
Η πολιτική κρατήσεων της επιχείρησης, ρυθμίζεται απο το αρθ.8 του Νόμου 1652/1986 (ΦΕΚ167/Α) περί των σχέσεων ξενοδόχων – πελατών.
